商品・サービスに関する苦情・紛争解決について

当社へのお問い合わせ、苦情等のお申出先は、以下のとおりです。

名　称	株式会社アセットリアルティマネジメント 運用部
住　所	東京都新宿区西新宿1丁目26番2号  新宿野村ビル9階
電　話	03-5989-0530（代表）
FAX	03-5989-0530
メール	soudan@asset-rm.co.jp
受付時間	10：00～18：00（土・日・祝日を除く）

当社は、上記により苦情の解決を図るほかに、当社が加入している一般社団法人第二種金融商品取引業協会及び一般社団法人日本投資顧問業協会から委託を受けた特定非営利活動法人証券・金融商品あっせん相談センター（FINMAC）を通じて金融商品取引に関する苦情対応・紛争解決を図っています。
当該センターの連絡先は以下のとおりです。

名　称	特定非営利活動法人 証券・金融商品あっせん相談センター
住　所	東京都中央区日本橋茅場町2丁目1番1号  第二証券会館
電　話	0120-64-5005（フリーダイヤル）
受付時間	9：00～17：00（土・日・祝日を除く）

苦情解決及び紛争解決のお申出をされる場合には、お客さまの個人情報（氏名、連絡先、相談・苦情の内容等）を当社又は特定非営利活動法人証券・金融商品あっせん相談センターにご提供いただく必要がございますのでご了承下さい。